
【中國鞋網-精英專訪】阿里要做互聯網金融,阿里要搞物流網絡,阿里構建生態系統,這些都已經不再是什么新聞。對于多數人來說,這些愿景過于遠大,難以理解且無從著手。但在阿里巴巴集團董事局主席馬云和他的團隊看來,這些領域里機會太多,以至需要“控制欲望”。
打造102歲企業
建立“直升機部隊”
記者:在互聯網金融的布局上,“螞蟻金服”有怎樣的計劃?
馬云:我們只做兩件事。第一,只做金融的毛細血管,我們不做銀行要干的事。第二,我們只用數據來驅動。我們目的是將來成為銀行的補充,而不是顛覆銀行,和銀行對著干。
消費金融,我們今天也在思考,肯定也是會依靠我們在螞蟻微貸運行過程中積累的數據,以及整個信用體系,去做一些創新業務的嘗試。我們沒有物理網點,也沒有特別追求規模,先從小的地方開始一點點做。
記者:阿里巴巴如何與傳統金融機構合作?
馬云:我認為解決中國中小企業的問題,必須發揮自身的優勢。因為現有的銀行,我稱之為“噴氣式飛機部隊”,飛得比較高。說實在的,大家現在要求五大行、各個國有銀行,一定要為小企業服務,就等于要求五星級酒店一定要開大排檔。這樣做,搞個點試試可以,天天開銀行也比較難受。這不是他們該干的,他們很累,也盡力了。
中國應該從機制上建立金融的“直升機部隊”,低空飛行器,服務中小企業,這個機制在中國目前沒有。在互聯網時代,我們的網絡銀行希望能夠建立起 “直升機部隊”,覆蓋中小企業的服務,與國有銀行機構時時配合。
DT時代來臨
記者:信息化社會發展到今天,達到你早年的預期和判斷了嗎?
馬云:我開始做互聯網的時候,19年前,1995年。我那時候判斷,互聯網對人類社會將會有很大的促進作用、貢獻作用。但是如果說起到今天這樣重大的作用,我是沒想到的。
記者:IT和DT的區別是什么?
馬云:上一個世紀用IT用的最牛的公司是沃爾瑪,由于它用好了IT,它的倉儲體系、配送體系、供應鏈體系領先,把對手全部搞翻掉了。但是IT的核心是為自己管理服務,為“我”服務,我需要通過IT獲得各種信息,別人拿不到的我快速拿到,并且做出判斷。IT協助人工做出判斷,并且讓老板決策能力更快。
但是“數據技術”DT剛好相反,DT是讓你的消費者、讓你的客戶、讓你的員工更具能力。這是一個倒過來的做法。DT是利他主義思想,DT更加透明,越透明參與的人越多,員工的能力會越強,供應商的能力也會越強。
記者:阿里怎樣通過收購構筑起生態系統?
馬云:真正的戰略,你說清楚,別人也未必會相信你。這么多年來,阿里的戰略永遠是公開的。我們為什么買這個公司?阿里不是為阿里巴巴公司買公司,阿里巴巴是為整個生態系統買公司。因為阿里巴巴明白一個道理,我們要想幫助小企業,不可能一對一,小企業必須有個生態。大企業可以做解決方案,但小企業你沒辦法做解決方案,只有依靠生態的力量。
這個生態里面需要買和補充,以及投資一些公司,因為很多功能,我們不具備,我們公司不可能什么都干。我們希望別人干好。
記者:為傳統企業進行互聯網化支兩招?
馬云:往往你最大的阻力,一定來自今天最成功的人、最成功的模式。因為互聯網技術的變革,已經不僅是一個簡簡單單的沖擊。和改造老房子相比來講,建新房來得更容易。
這件事情遲早是要干的,還不如現在開始干起,放棄今天的利益,長遠打算,不斷地挑戰,因為你沒辦法,(這樣的事)我看的太多了。說服那些昨天很成功的零售行業上淘寶網,基本不靠譜。說服成功人士太難了,他會告訴你1萬個理由我是怎么成功的。
記者:阿里的收購清單中,將會對哪些行業進行重點塑造?
馬云:針對兩個行業,我們準備大力投入,而且也是發揮自己的強項,通過數據技術完善兩個行業:健康行業和快樂行業。健康,中國進入中產階級社會以后,對健康的需求會越來越大。
第二是快樂產業。思想健康和文化產業是阿里的責任,也是一個機會。整個中國在進入中產階級社會后,對文化的高品質需求將會越來越高,我們愿意在這個行業進行投入,包括影視、足球都在其中。
活到102歲
記者:為什么說要打造一家持續102年的企業?
馬云:中國所有的企業都說是百年企業,這等于瞎說,不嚴肅。阿里巴巴是1999年誕生,上世紀活了一年,這個世紀一百年,下世紀活一年,一百零二年,橫跨三個世紀,目標非常明確,很嚴肅。
記者:上市之后,阿里在國際貿易方面有怎樣的計劃?
馬云:阿里希望成為一個“國家企業”,今天阿里95%以上來自國內,這是我們不能忍受的,并不是一個真正的“國家企業”,沒有為更多的人提供服務。
為了做更好的出口,一個國家必須做進口。阿里的成功源自今天強大的消費者,這一點全世界都一樣。中國如果老是搞出口,賣貨給別人永遠低頭哈腰,但買貨的人卻永遠是趾高氣昂。
中國企業,有機會應該去嘗試,去做一些可能以前沒有做過的事情。我們不要再想怎樣把貨賣到歐洲去了,我們可以想,可不可以把歐洲貨賣到中國來滿足中國的消費需求?這是我們莫大的興趣。最終,是全球賣,全球買。
“阿里遠沒有人們想象的那么好”
記者:未來商業社會將出現怎樣的變化?
馬云:我認為,由于技術、產品、消費的變革,世界商業社會的未來,將發生天翻地覆的變化。不要覺得這是未來的事情,這個事會在五年、十年以后發生,變革速度正在加快。
移動互聯網、DT(數據技術)時代興起,未來10—20年,這個世界可能會發生驚人的改變。今天中國的企業將有一個巨大的機會,就是我們有可能超越美國,從IT直接走向DT。這是巨大的機會,不亞于20年前的互聯網。
記者:未來的創業者面對現在的巨人企業,應該怎么做?
馬云:首先,我們開始創業的時候,這個世界上不是說沒有巨人,谷歌也在那。那時候的雅虎,我們看了也是倒吸十口涼氣。當時我們也覺得戰勝他們是不可能的,對不對?所以創業者你要相信,你前面沒有巨人,因為永遠有巨人,這是第一個。
第二,不管你今天企業多大,腳踏實地才能走遠。剛開始創業不要跟比爾·蓋茨去比,真正讓你學習提升的是你們村里的,可能就是你的隔壁老王,或者你隔壁的隔壁那個人。
其實阿里今天同樣面臨著挑戰,并不亞于一個剛創業的人。我現在最擔心的、最怕的就是,人們認為我們很好,但其實我們遠遠沒有人們想象的那么好。我們沒那么成熟,沒那么理性,也沒那么感性。馬云所說的,和阿里巴巴做到的相比,還有很多的距離。實事求是講,我現在帶著阿里巴巴所有人干的,一定比我們十年前能干。但是要讓我們重新再走一遍,一定走不到今天。只能說,阿里是一家幸運的公司。(中國鞋網-最權威最專業的鞋業資訊中心。合作媒體: )
